Laskarpenanews.com, Tangerang – Bea Cukai Tangerang terus memperkuat kemitraan dengan pelaku industri berorientasi ekspor melalui kegiatan Customs Visit Customer (CVC). Kali ini, kunjungan dilakukan ke PT Panarub Industry, perusahaan manufaktur sepatu yang menjadi pemasok eksklusif produk adidas, di Kota Tangerang, Rabu (5/8/2026).
Kegiatan tersebut menjadi sarana mempererat komunikasi sekaligus menyerap berbagai masukan dari dunia usaha guna meningkatkan kualitas pelayanan kepabeanan dan mendukung kelancaran kegiatan ekspor maupun impor.
Rangkaian acara diawali dengan sambutan President Director PT Panarub Industry, Budiarto, dilanjutkan Kepala Bea Cukai Tangerang, Indriya Karyadi. Kegiatan juga diisi dengan penyerahan plakat, pemaparan profil perusahaan oleh Head of Exim PT Panarub Industry, Silvia S, sesi diskusi, serta peninjauan langsung proses produksi di kawasan berikat perusahaan yang telah berstatus Authorized Economic Operator (AEO).
Dalam diskusi, kedua pihak membahas sejumlah isu strategis yang dihadapi industri, di antaranya dampak kebijakan tarif Amerika Serikat, penguatan localized supply chain, implementasi Self Service Report Mobile (SSRM), hingga pengembangan integrasi sistem perusahaan dengan CEISA 4.0. Berbagai masukan terkait pelayanan dan fasilitas kepabeanan juga menjadi bagian dari pembahasan.
Kepala Bea Cukai Tangerang, Indriya Karyadi, mengatakan Customs Visit Customer merupakan wujud komitmen Bea Cukai dalam menjalankan fungsi sebagai trade facilitator dan industrial assistance.
“Melalui Customs Visit Customer, kami ingin membangun komunikasi yang lebih erat dengan pengguna jasa sehingga berbagai tantangan yang dihadapi industri dapat dipetakan dan dicarikan solusi bersama. Sinergi yang kuat antara Bea Cukai dan dunia usaha menjadi kunci untuk menjaga daya saing industri nasional, khususnya sektor berorientasi ekspor,” ujar Indriya.
Sementara itu, Head of Exim PT Panarub Industry, Silvia S, mengapresiasi dukungan yang selama ini diberikan Bea Cukai Tangerang terhadap operasional perusahaan.
Menurutnya, koordinasi yang terjalin berjalan cepat dan responsif, baik dalam proses perizinan maupun penanganan kebutuhan yang bersifat mendesak.
“Bea Cukai Tangerang memberikan dukungan yang sangat baik bagi kami. Kami memandang Bea Cukai Tangerang bukan sekadar regulator, tetapi juga mitra strategis. Ke depan, kami berharap kemitraan yang telah terjalin ini dapat semakin erat dalam mendukung kelancaran kegiatan usaha,” kata Silvia.
Selain berdialog, rombongan Bea Cukai Tangerang juga meninjau langsung alur proses bisnis PT Panarub Industry, mulai dari penerimaan bahan baku, pengelolaan gudang, proses produksi, hingga penyelesaian produk jadi. Peninjauan tersebut memberikan gambaran mengenai penerapan sistem pengendalian internal perusahaan, termasuk implementasi SSRM yang dinilai selaras dengan sistem inventori perusahaan serta pengembangan integrasi menuju CEISA 4.0.
Melalui kegiatan Customs Visit Customer, Bea Cukai Tangerang berharap komunikasi dan kolaborasi dengan pengguna jasa semakin kuat sehingga mampu meningkatkan kepatuhan, kualitas pelayanan, serta menciptakan iklim usaha yang kondusif bagi pertumbuhan industri dan peningkatan daya saing ekspor Indonesia.